A l’heure actuelle, il parait impensable pour une marque de ne pas investir les réseaux sociaux. On a en tête les succès Oasis ou Starbucks, tant d’exemples qui font rêver pour bon nombre de marques. Seulement, le capital séduction n’est pas le même pour tous, et bien souvent, les marques s’embarquent sans trop réfléchir dans l’aventure. La clé de la réussite est avant tout la réflexion stratégique et l’intégration de son territoire de marque sur...